Trong 9 tháng đầu năm 2024, công tác CCHC trên địa bàn huyện được các cấp ủy đảng, chính quyền quan tâm thực hiện trên cơ sở bám sát nhiệm vụ, chỉ tiêu Nghị quyết của Tỉnh ủy, Chương trình của Huyện ủy; việc xây dựng chương trình, kế hoạch CCHC hằng năm luôn gắn với nội dung Chương trình hành động và kế hoạch CCHC chung của tỉnh, phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương. Công tác kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật được UBND huyện quan tâm triển khai thực hiện kịp thời, hiệu quả, chất lượng ban hành văn bản quy phạm pháp luật của huyện ngày càng được nâng cao; công tác tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC tại Bộ phận một cửa được thực hiện đảm bảo theo quy định, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hẹn chiếm tỉ lệ cao đạt 99,95%, số hồ sơ trễ hẹn dần được cải thiện; việc đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến đã được chú trọng, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân trong giải quyết TTHC; tổ chức bộ máy tiếp tục được sắp xếp, kiện toàn tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả gắn với tinh giản biên chế; trình độ chuyên môn đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ngày càng nâng lên đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; lề lối làm việc, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhiều chuyển biến; kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường; việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, điều hành được tăng cường.
Về cung dịch vụ công toàn trình, cấp huyện có 169 thủ tục (đã tích hợp trên Cổng quốc gia 32 thủ tục), cấp xã có 78 thủ tục (đã tích hợp trên Cổng quốc gia 10 thủ tục); về dịch vụ công một phần, cấp huyện có 116 thủ tục, cấp xã có 51 thủ tục. Trong 9 tháng đầu năm 2024, toàn huyện tiếp nhận 22.484 hồ sơ (cấp huyện: 6.396 hồ sơ; cấp xã: 16.088 hồ sơ), trực tuyến: 8.304 hồ sơ, (cấp huyện: 1.510 hồ sơ; cấp xã: 6.794 hồ sơ), đạt tỷ lệ 36,9% (trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 29,2%).
Về thanh toán trực tuyến: Tổng số hồ sơ có phát sinh phí, lệ phí thanh toán là 3.102 hồ sơ (cấp huyện: 532 hồ sơ; cấp xã: 2760 hồ sơ), thực hiện thanh toán 190 hồ sơ (cấp huyện: 12 hồ sơ; cấp xã 178 hồ sơ), đạt tỷ lệ thanh toán 6,1% (trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 30,55% tính trên các thủ tục liên quan dịch vụ thương mại có thanh toán trực tuyến).
Tại hội nghị các đại biểu đã thảo luận đề xuất giải pháp tháo gỡ khóa khăn vướng mắc trong thực hiện CCHC, Chuyển đổi số của đơn vị trong đó tập trung vào các giải pháp nâng cao tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến; thanh toán trực tuyến và đề nghị Ngân hàng, Chi Cục thuế huyện, Kho bạc Nhà nước huyện thống nhất phương án thu phí trực tuyến, quyết toán, đăng nộp phí trực tuyến của các phòng, ban ngành tiếp nhận hồ sơ TTHC tại Bộ phận một cửa cấp huyện và Bộ phận một cửa cấp xã.
Phát biểu Kết luận, đồng chí Cao Minh Thơm, Phó Chủ tịch UBND huyện ghi nhận những kết quả đạt được trong công tác CCHC, chuyển đổi số trên địa bàn huyện. Bên cạnh đó cần triển khai các giải pháp khắc phục các tồn tại, hạn chế như: Tỷ lệ hồ sơ TTHC trực tuyến tuy được cải thiện nhưng còn thấp so với tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận tại Bộ phần một của cấp huyện, cấp xã; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến còn thấp so với tổng số hồ sơ tổng số TTHC phát sinh có yêu cầu thanh toán trực tuyến; nhận thức của đại bộ phận người dân về CCHC, Chuyển đổi số còn hạn chế, chưa đầy đủ; tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến thực hiện gửi hồ sơ, nhận kết quả trực tuyến còn thấp, chưa đồng đều. Đồng chí đề nghị, thời gian tới lãnh đạo các phòng, ban ngành, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu, quyết liệt chỉ đạo, điều hành, phấn đấu hoàn thành tốt các chỉ tiêu, nhiệm vụ của công tác CCHC, chuyển đổi số thuộc phạm vi quản lý của ngành, đơn vị, địa phương.