Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo từ cấp trên, UBND TP. Sóc Trăng đã ban hành nhiều văn bản liên quan đến công tác PCTN và có sự phân công nhiệm vụ rõ ràng. Khi đó, phòng Tư pháp có trách nhiệm thực hiện công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật; phòng Thanh tra thực hiện công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo, PCTN; phòng Tài chính Kế hoạch thành phố thực hiện về các chế độ, định mức, tiêu chuẩn trong quản lý ngân sách và tài sản công; phòng Nội vụ có trách nhiệm theo dõi kiểm tra quy tắc ứng xử, quy tắc đạo đức nghề nghiệp, văn hóa giao tiếp của cán bộ, công chức, viên chức và tham mưu cho UBND thành phố về công tác luân chuyển, điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, bổ nhiệm lại…. Tất cả các bộ phận tham mưu phải tích cực và phối hợp chặt chẽ với nhau trong thực hiện nhiệm vụ, nhất là công tác PCTN.

      Năm 2018, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố thực hiện nghiêm các quy định về công khai, minh bạch trong hoạt động lĩnh vực nhạy cảm, dễ phát sinh tiêu cực. Các đơn vị đều xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ và quản lý tài sản công. Quy chế quy định rõ các tiêu chuẩn, chế độ, định mức trong chi thường xuyên và không thường xuyên theo đúng quy định. Đồng thời, UBND TP. Sóc Trăng còn thực hiện chuyển đổi vị trí công tác 10 người (có tới 8 kế toán tại các trường) và thực hiện kê khai tài sản, thu nhập đạt 100%; qua đó đã góp phần tích cực trong việc phòng ngừa và ngăn chặn xảy ra tình trạng tiêu cực.

      UBND TP. Sóc Trăng còn quan tâm chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc tác phong, đạo đức, lề lối làm việc. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong cơ quan hành chính các cấp và nâng cao ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ công dân. Điều này thể hiện rõ tại các bộ phận một cửa và một cửa liên thông. Ở đây, các thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai, cấp phép xây dựng, đăng ký kinh doanh, chứng thực hộ tịch, hợp đồng lao động và một số thủ tục khác được niêm yết công khai thuận tiện cho công dân đến liên hệ, giao dịch. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tận tình hướng dẫn, thái độ lịch sự, hòa nhã với công dân, được công dân tin tưởng và hài lòng. Trong năm, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TP. Sóc Trăng đã tiếp nhận 47.045 hồ sơ các loại và giải quyết đạt 99.85% vụ việc.